Magelang, 18 Agustus 2026 — Berangkat dari kebutuhan masyarakat terhadap bantuan teknis perangkat digital, mahasiswa KKN Kelompok 3 Desa Pucungrejo menghadirkan program Layanan Servis Laptop Gratis bagi masyarakat Desa Pucungrejo pada tanggal 4 s.d. 10 Agustus 2026. Program yang berlangsung selama satu minggu ini menjadi bagian dari program kerja pelayanan sosial masyarakat. Layanan tersebut secara khusus ditujukan untuk membantu warga yang mengalami kendala pada laptop maupun perangkat sejenis, serta memiliki keterbatasan akses atau tidak memiliki orang yang dapat membantu memperbaikinya.

Layanan servis ini dikoordinasikan oleh Farrel dan Rapha dengan cakupan perbaikan ringan,
seperti deep cleaning dan penanganan kendala perangkat yang tidak memerlukan perubahan atau
perbaikan hardware maupun software secara kompleks. Sebelum mendapatkan layanan,
masyarakat terlebih dahulu mengisi Google Form sebagai data pendaftaran. Setelah perangkat
selesai ditangani, pengguna layanan juga diminta mengisi formulir umpan balik sebagai bahan
evaluasi kegiatan. Mekanisme tersebut dilakukan agar proses pelayanan dapat berjalan lebih tertata
sekaligus memberikan gambaran mengenai kebutuhan masyarakat terhadap layanan serupa.

Selama pelaksanaan kegiatan, antusiasme masyarakat cukup tinggi. Tidak hanya melayani warga
Desa Pucungrejo, mahasiswa KKN juga membantu memperbaiki lima Chromebook milik SD
Negeri Pucungrejo 2. Secara keseluruhan, terdapat 5 Chromebook dari SD Negeri Pucungrejo 2
dan 5 laptop milik masyarakat yang berhasil ditangani selama program berlangsung. Sebagian
besar perangkat yang diservis membutuhkan pembersihan atau deep cleaning dan beberapa di
antaranya merupakan laptop yang sudah cukup lama digunakan. Melalui keterampilan yang
dimiliki, Farrel dan Rapha berhasil membantu mengembalikan kondisi perangkat agar dapat
kembali digunakan.

Program Layanan Servis Laptop Gratis menjadi salah satu bentuk nyata pengabdian mahasiswa
KKN kepada masyarakat melalui pemanfaatan keterampilan di bidang teknologi. Selain
membantu menyelesaikan kendala perangkat, kegiatan ini juga memberikan kemudahan bagi
masyarakat untuk tetap memanfaatkan laptop sebagai sarana belajar, bekerja, maupun
menjalankan aktivitas sehari-hari.

(KKN STMM kelompok 3)